Doanh nhân đương thời

Thông tin doanh nghiệp

RSS
  • Doanh nhân
  • Chiến lược tạo sự khác biệt để dẫn đầu

Chiến lược tạo sự khác biệt để dẫn đầu

Đây là những chia sẻ của doanh nhân Nguyễn Cảnh Hồng khi nói về sự thành công của Eurowindow. Chính sự khác biệt này đã tạo nên thế mạnh cốt lõi, giúp doanh nghiệp trụ vững và phát triển.

Ông Nguyễn Cảnh Hồng, Tổng Giám đốc Eurowindow.

 

Bắt đầu với cửa nhựa lõi thép

Năm 2002, ông Nguyễn Cảnh Hồng cùng với người anh trai là Nguyễn Cảnh Sơn, hiện đang là Chủ tịch HĐQT Eurowindow Holding, quyết định đưa một sản phẩm mới toanh vào thị trường Việt Nam, khiến không không ít nhiều người nghi ngại về sự thành công của sản phẩm này.

Cũng không ít lời bàn ra tiếng vào, ngay cả những người bạn thân. Dễ hiểu vì lúc đó, nền kinh tế Việt Nam vừa bước qua ảnh hưởng rơi rớt của cuộc khủng hoảng tài chính châu Á năm 1997-1998. Các thị trường đang rất sơ khai. Thị trường vật liệu xây dựng không có thuật ngữ “cửa nhựa lõi thép” như sản phẩm của Eurowindow bây giờ. Khách hàng cao cấp thì tìm đến cửa lim, thấp hơn là de, dổi. Nhà ít tiền thì khung nhôm kính… “ Ông Hồng nhớ lại.

Bắt đầu với cửa nhựa lõi thép, người dẫn đầu thị trường Eurowindow lại tung ra sản phẩm cửa nhôm cuốn, cửa nhôm và vách kích nhôm lớn, rồi cửa gỗ thông phòng với sự gắn kết giữa công nghệ xanh và tập quán tiêu dùng. Sau đó là cửa nhôm gỗ. Mới đây các sản phẩm made in Eurowindow đã được tung ra thị trường, với giá trị là thiết kế và chất lượng của Eurowindow…

Ông Nguyển Cảnh Hồng, Tổng Giám đốc Eurowindow cho biết, “Chiến lược của Eurowindow là luôn mới để dẫn dắt và định hướng thị trường, nên sự bổ trợ của các ngành kinh doanh có liên quan đóng vai trò quan trọng. Trong nhiều trường hợp, nó còn có yếu tố quyết định sự thành công. Chẳng hạn, với các sản phẩm cửa mới, người tiêu dùng cần nhìn thấy bằng mắt sản phẩm thật, ứng dụng thật”,

Với cách đi này, Eurowindow không chỉ là cửa nhựa, cửa gỗ, cửa nhôm và vách nhôm kính lớn..., mà giờ là các giải pháp tổng thể về cửa hàng đầu Việt Nam.

Theo định hướng phát triển của Eurowindow, trong vòng 5 năm đầu doanh nghiệp này tập trung vào quảng bá, với chiến lược truyền thông thương hiệu đặc biệt. Không chỉ là những clip quảng cáo trên truyền hình, không phải là sự xuất hiện trên các billboard cỡ lớn, mà còn là sự gắn kết của Eurowindow trong những chương trình ca nhạc thuộc dạng đỉnh cao, cũng như các chương trình từ thiện xã hội…

Song song với công việc phát triển truyền thông, những người sáng lập Eurowindow là giới thiệu tính năng, tính ưu việt của cửa nhựa lõi thép, tìm cách để mọi người hiểu nó tốt thế nào, nó bền ra sao, phù hợp với mùa đông lạnh, mùa hè nóng của miền Bắc, phù hợp với mùa mưa của miền Nam ra sao…

Lý do đơn giản là vì xu hướng tiêu dùng sẽ phải thay đổi theo hướng của thế giới, thu nhập người dân Việt Nam đang tăng lên và quan trọng là nguồn nguyên liệu gỗ ngày càng ít đi. Lúc đó, nhiều người chưa nhìn đến yếu tố về môi trường, nhưng thế giới đã nói rất nhiều…”, ông Hồng kể lại.

Kết quả của chiến lược kiên nhẫn là tốc độ tăng trưởng doanh thu đến chóng mặt. Từ con số khoảng 20 tỷ đồng vào năm 2003, năm đầu tiên khi Eurowindow đi vào hoạt động, đến năm 2008, doanh số của Eurowindow đã đạt 475 tỷ đồng. Sau 10 năm, doanh số của Eurowindow là 1.631 tỷ đồng.

Điều đáng nói là từ nhóm khách hàng chủ yếu là những người đã từng sống ở châu Âu, đã từng dùng cửa nhựa lõi thép, cửa nhựa Eurowindow đã được định hình trong tập quán sử dụng vật liệu xây dựng mới của người Việt Nam, đến nay, trong tâm trí của nhiều người tiêu dùng, cửa nhựa lõi thép là Eurowindow, như họ vẫn đang dùng Honda để gọi cho tất tật các loại xe máy hai bánh…

 


Hình minh họa.


Luôn chiến thắng bản thân mình để thành công


Trong chiến lược phát triển của Eurowindow, có thể thấy thành công rõ nét nhất đó chính là khả năng định vị thương hiệu trong tâm trí của khách hàng. Không phải đến bây giờ khi nói đến cửa, người tiêu dùng Việt Nam mới nghĩ đến Eurowindow. Nhưng rõ ràng là càng trong thời điểm thị trường càng khắc nghiệt do khó khăn của nền kinh tế, người tiêu dùng thông minh càng có xu hướng tin cậy và những thương hiệu uy tín, thì thương hiệu Eurowindow tiếp tục là lựa chọn của nhiều khách hàng. Xu hướng lựa chọn đó có thể nói đã được bảo đảm với chính sự tin tưởng của những người đã dùng sản phẩm và dịch vụ của Eurowindow trong nhiều năm qua. Sau 12 năm đi vào hoạt động, điểm lại những thành tựu làm nên dấu ấn của Eurowindow chính là niềm tin quý giá này. Và để xây dựng được niềm tin đó là cả một triết lý kinh doanh sâu sắc và sự kiên định về quan điểm đầu tư của doanh nghiệp, đi cùng với sự bài bản, chuyên nghiệp là cái tâm của người làm kinh doanh.

Nói về những thành công này ông Hồng thẳn thắn: “Chiến lược hoạt động của chúng tôi rất rõ ràng, đó là đa dạng trong sự tập trung vào thế mạnh cốt lõi. Thế mạnh của Eurowindow là tổng thể các giải pháp về cửa, là vật liệu xây dựng. Các ngành nghề vệ tinh như bất động sản, trung tâm thương mại chuyên về vật liệu xây dựng gắn kết và bổ trợ cho sự phát triển của thế mạnh cốt lõi. Điều này tạo thế chân kiềng với sự liên kết phát triển tương hỗ, bền vững”.

Trong lúc các doanh nghiệp còn nhiều khó khăn do nền kinh tế suy thoái, Eurowindow đã chủ động thực hiện tái cấu trúc nhằm nâng cao năng suất lao động, chất lượng sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh của Eurowindow trên thị trường.

Hầu hết các bộ phận ở Eurowindow điều được thay đổi, từ các lĩnh vực chính hay vệ tinh. Trong đó các lĩnh vực vệ tinh là nơi thúc đẩy, quảng bá, là cầu nối giữa Eurowindow với người tiêu dùng. Đây là điểm khá đặc thù trong mối liên kết giữa các lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh của Eurowindow. Khi có sản phẩm mới, Tổ hợp Thương mại Melinh Plaza sẽ là nơi tốt nhất để giới thiệu, bán sản phẩm; các dự án bất động sản cũng sẽ là nơi thể hiện sự ưu việt của những dòng sản phẩm mới…

Tại phòng họp chính của công ty, hình ảnh chiếc thuyền buồm no gió được đặt bên bậu cửa sổ rộng nơi những vị trí chủ chốt làm việc hàng tuần khiến cho nhiều người ấn tượng. Đây có thể xem là hình ảnh biểu tượng vượt khó của Eurowindow. Chiến lược luôn dẫn đầu có thể sẽ là áp lực cho bộ máy lãnh đạo của Công ty cũng như chính những người chủ thương hiệu này, nhưng như Tổng giám đốc Nguyễn Cảnh Hồng nói, thành công luôn bắt đầu từ sự chiến thắng chính bản thân mình…

 

Đỗ Thuận (tổng hợp)